Überleben im Wettbewerb dank digitaler Revolution

Der 1. Echtzeitinformationstag (EZIT) des VDV Südwest hat deutlich gemacht: Die Zukunft des Nahverkehrs steuert auf Wettbewerb zu, der ohne eine digitale Revolution aber kaum zu stemmen ist. Ohne Änderungen des Finanzierungssystems rechnen große Regionalbusanbieter mit dem Verschwinden der Eigenwirtschaftlichkeit.

Tunesien, Ägypten, davor Iran haben vor Augen geführt: Mit Twitter, Facebook, SMS und Internet lassen sich mit minimalem Aufwand Massen mobilisieren. Bislang ging die Verkehrsbranche den umgekehrten Weg: Sie stellte mit großem Aufwand Kapazitäten bereit, und hoffte dann auf Massen. Ryanair hat Vertrieb und Auslastung fahrplanmäßiger Verkehrsmittel über Internet und Callcenter verbessert. Die Fernbus-Mitfahrzentrale Yourbus kann dank neuer Technik auf einen Fahrplan sogar verzichten. Man lässt die Kunden sich nahezu selbst organisieren.

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