Stiftung Warentest mit erstem Fernbus-Test

Innerdeutsche Fernbuslinien sind in der Regel deutlich billiger als der ICE, das Bordpersonal freundlich und die Busse pünktlich. Das ist das Ergebnis des ersten Fernbustests der Stiftung Warentest. Gelobt wurde auch die Bequemlichkeit der Fahrzeuge.

Tabellenförmig listet das April-Heft der Zeitschrift „Test“ die Anzahl der Linien von sechs großen Anbietern, seine Serviceleistungen, Regel- und Frühbucherpreise auf. Demnach hält Deinbus an dem für 2013 avisierten Aufbau eines deutschlandweiten Netzes fest; zuletzt musste das Unternehmen jedoch Rückschläge hinnehmen (s.u. „Eberhardt“ und ÖPNV aktuell 11, 11/13 zur Doppelstrategie von Autobus Oberbayern).
Im Feldtest waren die Fahrer von Deinbus, Flixbus und Mein Fernbus (MFB) laut Stiftung Warentest „ausgesprochen freundlich und hilfsbereit“. Dagegen soll der Fahrer der Nachtlinie Hamburg – Mannheim der Deutschen Touring (DTG) das Essen an Bord in raunzigem Ton verboten haben.
„Ob die neuen Anbieter neben den günstigen Fahrpreisen dauerhaft mehr Service und Freundlichkeit bieten oder ob hier das Motto gilt, neue Besen kehren gut, sei dahingestellt“, zweifeln die Autoren.
Die hohe Pünktlichkeit der Busse bei den Stichproben war nach Überzeugung der Tester „eher Zufall“.

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